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 Para que la mayoría de las cosas perduren con el tiempo, estas deben ir cambiando su forma, evolucionar y adaptarse para superar las nuevas adversidades que se les presenten, y el mercadeo no es una excepción. Ha pasado del 1.0 a ser el marketing 2.0, y actualmente vemos el 3.0. En este artículo te hablamos de los cambios y sus características.

Esta evolución va de la mano con los avances tecnológicos de las épocas, pues antes no teníamos una facilidad de comunicación como la de que disponemos hoy en día.

El marketing es concepto de una adaptación sobre la forma en la que se le hace publicidad al producto, y sus estrategias también han sufrido numerosos cambios dado a que los enfoques fueron cambiando igualmente.

Marketing 1.0

Surge tras la revolución industrial, pues es la época donde la producción en masa tiene sus comienzos. La única preocupación era la de vender los productos que el mercado proponía, sin variaciones en sus características.

Aquí se enfocaban en publicitar por radio, periódico y puerta a puerta, pero la comunicación entre las empresas y los clientes era unidireccional, es decir, solo se le muestra al comprador el producto de la compañía, pero en ningún momento los clientes podían tener una comunicación clara con las corporaciones, o lo que llamamos feedback: una respuesta a un estímulo, el saber detalles de lo que piensan del producto.

 

Marketing 2.0

El enfoque en este tipo de marketing ha pasado de estar centrado totalmente en la empresa y en los productos que vende, a fijarse en el cliente. ¿Qué busca? ¿Qué necesita? ¿Qué quiere y cómo?, son algunas de las preguntas que el marketing 2.0 comenzó a realizarse, esto con el fin de acercarse a sus compradores y entablar una relación de un nuevo nivel.

La confianza, el bienestar y las buenas referencias lo son todo aquí, pues un cliente feliz atrae con mucha más facilidad a compradores potenciales.

Las estrategias también sufrieron un cambio, pues, aunque podamos seguir observando publicidad de productos en la tv, ahora los podemos ver como ventanas emergentes en algunos sitios web, incluso en nuestro correo electrónico hay un montón de mails con publicidad de empresas.

Ahora se hace uso y se aprovechan los medios digitales; las redes sociales permiten mantenerse en contacto con los clientes, recibir sus dudas y responderlas. La facilidad de publicar en internet hace que el marketing de contenidos se vea trasladado a un ámbito digital.

Además, la era virtual permitió pensar seriamente como sumergirse en el global marketing, que es muy importante para que una empresa crezca y sea diferenciada del resto.

Marketing 3.0         

El mercadeo se piensa desde el lado ético y se cree que los consumidores son integrales y las empresas son diferenciadas por sus valores.  Los clientes evalúan la responsabilidad social de las compañías, y ellos buscan una realización espiritual por medio de la satisfacción de sus sentimientos, por lo que las corporaciones venden los valores que se asocian con dichos sentimientos.

El marketing 4.0 a la vuelta de la esquina

Nuevamente se manejan las antiguas estrategias de la mercadotecnia tradicional; el ámbito offline, pero ahora se combinan con los medios online actuales. La finalidad es obtener la fidelidad de los clientes, y el comprador lleva el timón del barco. En esta época de marketing vemos la aplicación de estrategias de 360°

Marketing 360°

Estas estrategias consisten en un conjunto de herramientas y acciones que intentan posicionar la empresa de la mejor manera posible. No solo se tratan de acciones SEO o SEM, sino que abarcan las de distintas áreas que, al trabajar en equipo entre ellas, consiguen resultados óptimos.

Cuando miramos hacia atrás, podemos ver todo lo que ha pasado y que hizo posible las transformaciones que el marketing y las cosas en general han sufrido; incontables avances tecnológicos que hacen que las necesidades de la gente cambien. Se trata de una constante adaptación, una que nuestra empresa tiene que seguir si queremos que crezca grande y fuerte.

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Evolución del mercadeo: Marketing 1.0, 2.0 y 3.0. ¿se aproxima el 4.0?
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Hacemos un analisis de como ha cambiado el mercadeo a través de la historia, y hablamos del marketing de 4.0
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